Satisfaction & Expérience clients

Nous réalisons… Étude de satisfaction Étude d’usage Bilan de perception Certification d’avis client Modélisation & décryptage de l’expérience client Pour vous permettre de… Gagnez de la crédibilité sur votre marché Améliorez votre image Fidélisez vos clients Identifiez des nouvelles idées et tendances porteuses pour votre développement Anticipez sur les besoins de demain  

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Recherche Innovation R&D

Atelier de design thinking Atelier d’exploration Test de prototype Évaluation de concept Profil sensoriel Stimulez votre réflexion et celle de votre équipe Générez des idées plus rapidement Précisez vos attentes et vos besoins Fiabilisez vosprojets Construisez sur les forces et faiblesses

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Études marketing

Test de packaging Test de concept, focus group Ethno-test Analyse sensorielle Étude de notoriété/image Analyse de cohérence perceptive Tests implicites Sécurisez vos lancements Optimisez vos investissements Gagnez du temps Enrichissez votre stratégie marketing Améliorez vos connaissances du marché

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Études des émotions

Profil émotionnel Design d’expérience La roue des émotions Baromètre des ressentis Analyse des catégories perceptives Analyse de l’effet « waouh » Enchantez le parcours client Distinguez vous de vos concurrents Gagnez en cohérence émotionnelle pour augmenter la satisfaction de vos clients Optimisez vos chances de réussite lors de vos lancements produits Développez votre impact émotionnel pour recruter […]

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Start-Up Créateurs & Associations

Evaluation de concept Test de packaging Analyse de positionnement Connaissance client Typologie, segmentation client Suivi et conseils dans la conception d’un business plan Utilisez des questionnaires robustes et adaptés à vos problématiques Sécurisez vos lancements Construisez des bases solides Rassurez vos investisseurs Gagnez du temps sur le marketing et la communication de vos projets

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Ressources Humaines

Étude du fonctionnement de l’entreprise Accompagnement dans la gestion des relations humaines Solutions aux problématiques RH Étude des comportements Apportez des solutions aux problématiques de l’entreprise Améliorez les relations en entreprise Renforcez les liens Innovez sur vos techniques de management Gagnez de la motivation dans vos équipes

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