Vos besoins
Que votre organisation soit fortement décentralisée ou que vous ayez besoin d’associer des acteurs externes à votre organisation (clients, partenaires, experts, …). Il est fréquent de s’appuyer sur le retour des parties prenantes pour vous aider à déclencher, à valider ou à explorer de nouveaux projets.
Tous types de dispositifs d’études peuvent être déployés pour ces projets, l’enjeu restant d’obtenir des retours significatifs vous permettant de clarifier vos idées et votre plan projet.
Bien déterminer en amont les attentes relatives à l’étude et focaliser le dispositif permettant d’atteindre les objectifs. Nous vous recommandons également de partager les résultats via des workshops adaptés et orientés vers l’action.
Un des leaders mondial dans le secteur de la cosmétique premium a missionné Senseva pour disposer d’indicateurs sur l’impact affectif de ses gammes de soins du visage. Un référentiel spécifique pour ce projet et sur cette gamme de produits a été développé. L’expérience émotionnelle associée à la découverte du packaging, au parfumage, à l’application a été décrite de façon précise et discriminante. Cette méthode permet de mieux comprendre les réactions des utilisatrices et d’apporter de nouveaux insights aux marques concernées.
Un industriel leader dans les produits destinés aux métiers de bouche s’interroge sur l’utilisation de ses produits auprès des clients. Ses objectifs stratégiques sont clairs : renforcer l’attractivité de la marque, repositionner certaines gammes et sélectionner les meilleures pistes pour ses innovations.