Un fabricant de produits destinés aux métiers de bouche pour tester de nouveaux concepts en France et aux USA

Un industriel leader dans les produits destinés aux métiers de bouche s’interroge sur l’utilisation de ses produits auprès des clients. Ses objectifs stratégiques sont clairs : renforcer l’attractivité de la marque, repositionner certaines gammes et sélectionner les meilleures pistes pour ses innovations.

pomme tranchée

Une méthodologie personnalisée

Le travail de Senseva s’est porté sur :

  • Une étude qualitative à l’appui d’interviews en face à face auprès des professionnels utilisateurs de ce type de produits : chefs de cuisine, barman, pâtissiers, … L’objectif étant de qualifier les cibles, les usages des produits et les déterminants du choix
  • Une étude quantitative en ligne sur les liens à la marque, la perception des emballages et la présentation des différentes pistes de développement

Les atouts de l'étude

  • La typologie des clients sur les usages a été définie, ce qui est idéal pour affiner la stratégie marketing du fabricant
  • Un benchmark des offres existantes a été réalisé : un véritable gain de temps pour l’équipe marketing
  • Les attributs « clés » de la satisfaction client et l’attachement à la marque ont été identifiés
  • Des pistes de développement de nouveaux produits ont été identifiées et priorisées avec une approche locale et internationale.

Le temps de l'étude

4 mois en intégrant un quanti sur un panel extrêmement bien qualifié

clignotant vélo

Une start-up sur le marché des accessoires de vélo pour tester le concept de rétroviseur clignotant

Une start-up a fait appel à Senseva pour tester le potentiel du marché avant la sortie de son produit : un rétroviseur clignotant pour vélo et trottinette. Cette étude de marché, nécessaire pour valider l’intuition des créateurs, a identifié le niveau d’attente de ce dispositif innovant, les cibles et les arguments de vente.

femme s'appliquant de la crème sur la main

Un organisme professionnel pour suivre les tendances des marchés de la cosmétique en France et à l’international

Une organisation interprofessionnelle de cosmétiques a souhaité interroger les fabricants et les consommateurs. Objectif : mieux appréhender les tendances en cosmétique à l’international, les raisons d’achats, l’influence de la certification, les profils et comportements des acheteurs, des non-acheteurs, des intentionnistes, …

Chocolat Valrhona ©Romain Grzelczyk

Un industriel leader du chocolat avant le lancement de nouveaux produits

Une des sociétés leader dans la fourniture de produits à base de cacao pour les professionnels a souhaité tester, avant leur mise en marché, différentes options d’évolution d’une gamme de produits. Ce fut l’occasion, lors de cette étude, de faire le point sur la perception de la marque, la largeur de gamme, les produits et offres concurrentes. Ces retours ont permis de travailler plus globalement l’expérience client, la valeur ajoutée perçue de la marque et les territoires produits à retravailler ou à investir.

Notre démarche d’accompagnement

Sur tous nos projets et en fonction de vos besoins et attentes, nous vous proposons un accompagnement à la carte avec :
– Une phase de collecte
– Une phase restitution
– Une phase conseil

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