Etude de cas
Etude de cas
Leader dans leur domaine, cette société qui possède près d’une centaine de bureaux en France, avait besoin de faire le point sur les pratiques locales, les besoins et les aspirations de ses équipes en matière de RSE et de développement durable.
Ce projet a pour ambition de construire une stratégie et de donner une impulsion partagée.
Le process retenu a été de collecter des données quantitatives par un dispositif online ad’hoc, puis de partager avec l’équipe de direction les résultats. Objectif : construire une feuille de route et rédiger un “manifesto”.
L’ensemble des équipes a pu s’exprimer et remonter ses idées, ses aspirations, ses freins grâce à des espaces de libre expression et d’échange. Le workshop en deux étapes a été suivi d’un livrable structuré, mettant en exergue des choix et des priorités. L’entreprise a lancé une politique RSE et de développement durable qui ces fondements, toujours en cours de déploiement.
Un temps d’étude de 8 semaines pour intégrer les retours, les partager et définir le plan d’actions
Pour redynamiser son centre-ville, une collectivité a fait appel à Senseva pour évaluer le potentiel d’une halle gourmande. Cette mission s’est portée sur l’identité du lieu, l’attractivité, la localisation, le dimensionnement (nombre de commerçants, espace nécessaire, jours et horaires d’ouverture, …) et le meilleur modèle économique.
Le changement d’un ingrédient clé d’une gamme de biscuit (évolution de la réglementation) a nécessité une remise à plat de la compréhension des facteurs de préférence : quels sont les déterminants clés ? De quelle manière les consommateurs se positionnent sur ces critères ? Comment les différentes marques présentes sur cette gamme sont perçues par les consommateurs ? Cette étude s’est positionnée sur l’aspect visuel des produits et les caractéristiques organoleptiques : texture, goûts et arômes.
Une des sociétés leader dans la fourniture de produits à base de cacao pour les professionnels a souhaité tester, avant leur mise en marché, différentes options d’évolution d’une gamme de produits. Ce fut l’occasion, lors de cette étude, de faire le point sur la perception de la marque, la largeur de gamme, les produits et offres concurrentes. Ces retours ont permis de travailler plus globalement l’expérience client, la valeur ajoutée perçue de la marque et les territoires produits à retravailler ou à investir.